|
|
การมองอนาคต 10 วิธี
ครรชิต มาลัยวงศ์
(เรียบเรียงจาก The 10 Commandments of Low Cost Trendspotting โดย Kirsten Sandberg, ลงใน MIS, November 2001)
การเข้าใจอนาคตโดยเฉพาะเหตุการณ์ที่จะเกิดขึ้นนั้นเป็นเรื่องสำคัญสำหรับผู้บริหาร ผู้บริหารจะนำองค์การไปสู่ความรุ่งเรืองอย่างยั่งยืนได้ต่อเมื่อผู้บริหารสามารถเข้าใจว่าจะเกิดอะไรขึ้นในอนาคต และสามารถปรับกระบวนการธุรกิจให้เข้ากับเหตุการณ์ที่จะเกิดขึ้นได้อย่างราบรื่น
การมองอนาคต หรือ Trenspotting จึงเป็นเรื่องสำคัญ และ ผู้เขียนเรื่องนี้ได้แนะนำเอาไว้ 10 วิธีดังนี้
- Take a neuroscientist to lunch หรือ พานักวิทยาศาสตร์ด้านประสาทวิทยาไปรับประทานอาหารกลางวัน ความหมายก็คือ เราจำเป็นต้องเรียนรู้จากวิชาการสาขาอื่นๆ รวมทั้งจาก นิยามปรัมปรา, กวีนิพนธ์, สังคมวิทยา, บทละคร ฯลฯ การที่เราจะคาดคะเนอนาคตให้ถูกจำเป็นต้องคุยกับผู้อยู่ในสาขาอื่นๆ เพื่อรับฟังว่าเขาคิดเห็นเกี่ยวกับอนาคตว่าอย่างไร
- Tap into your community ใช้ประโยชน์จากชุมชน เราต้องพิจารณาว่าเราอยู่ในชุมชนใด พยายามชักชวนให้ชุมชมของเรามาช่วยกันคิดว่าอนาคตของชุมชนจะเป็นอย่างไร
- Organize to integrate knowledge, not isolate it พยายามรวบรวมความรู้ภายในหน่วยงานของเราให้เป็นกลุ่มเป็นก้อน เมื่อผู้มีความรู้มาช่วยกันคิด เราก็ทราบอนาคตได้ชัดขึ้น
- Choose forward-thinking partners and customers ถ้าหากเรามีพันธมิตรและลูกค้าที่มองไปข้างหน้า ก็จะช่วยให้เราต้องมองอนาคตได้ชัดเจนขึ้น
- Develop a shared framework to sort the trends from the trendy พยายามสร้างกรอบความคิดร่วมเพื่อให้มองเห็นแนวโน้มที่ชัดเจน ไม่ใช่แนวที่ฉาบฉวย
- Form a posse on the future พยายามสร้างกลุ่มเล็กๆ กระจายไปทั่วองค์กรเพื่อให้ช่วยตรวจสอบข่าวสารว่ามีแนวโน้มไปทางด้านใดบ้าง
- Diversify your teams, not just your workforce in general พยายามสร้างทีมที่มีความคิดแตกต่างมากๆ ไม่ใช่ทีมที่แตกต่างเฉพาะตำแหน่งหน้าที่ หรือ เพศ
- Get off the beaten path พยายามมองออกไปนอกตัวเอง คนที่อยู่ในองค์กรมักจะตกอยู่ภายใต้วัฒนธรรมเดียวกัน อ่านหนังสือเล่มเดียวกัน อ่านวารสารเล่มเดียวกัน ดังนั้นจึงคิดแบบเดียวกัน เราต้องพยายามมองออกไปนอกกลุ่มบ้าง
- Beware traditional research การอ่านสถิติ และสารสนเทศ ต้องระมัดระวัง พยายามดูว่าเขาแสดงรายละเอียดครบถ้วนหรือไม่ เพราะคนจัดทำสถิติให้อาจลืมตัวแปรสำคัญได้
- Watch the games people play, and the people watching games. เวลาที่ดูเกมโชว์ทางโทรทัศน์ ให้ดูว่าใครเป็นคนเล่มเกม และ เล่นทำไม วัตถุประสงค์ของเกมคืออะไร กฎของเกมมีอะไรบ้าง คนเล่นเกมต้องสวมบทบาทอะไรบ้าง และคนที่ดูเขาเล่มเกมได้อะไรบ้าง บริษัทจะนำความต้องการของทั้งคนเล่นและคนดูไปใช้ให้เกิดประโยชน์อย่างไร
Home | Back
|
|